Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

Introducción y Responsable del Tratamiento

lyranovaeon, con domicilio en C.I. SANCHINARRO, C. de Margarita de Parma, 1, 28050 Madrid, España, es responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos con la máxima transparencia. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporciona al utilizar nuestros servicios de educación financiera y análisis fundamental.

Datos que Recopilamos

Información proporcionada directamente por usted:

Datos de identificación Información de contacto Datos académicos Preferencias educativas

Información recopilada automáticamente:

Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:

Ejecución del contrato educativo

Procesar inscripciones, proporcionar acceso a materiales educativos, evaluar el progreso académico y emitir certificaciones correspondientes.

Sus Derechos como Titular de los Datos

De conformidad con la normativa europea y española de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo el origen de los datos y los destinatarios de las comunicaciones.

Derecho de Rectificación

Tiene derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Puede actualizar su información de perfil en cualquier momento.

Derecho de Supresión

Puede solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, salvo obligaciones legales de conservación.

Derecho a la Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.

Derecho de Limitación

Puede solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias, como cuando conteste la exactitud de los datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a contact@lyranovaeon.com incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Compartir Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de servicios esenciales:

Todos nuestros proveedores han firmado acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el cumplimiento del RGPD y mantienen el mismo nivel de protección que nosotros.

Transferencias internacionales:

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o nos aseguramos de que el país destinatario tenga una decisión de adecuación.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

Protección Técnica

Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos, almacenamiento encriptado, firewalls avanzados, y sistemas de detección de intrusiones monitoreados las 24 horas.

En caso de brecha de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para sus derechos, le notificaremos en un plazo máximo de 72 horas junto con las medidas adoptadas.

Períodos de Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante los períodos necesarios para cumplir con las finalidades descritas:

Datos de estudiantes activos

Durante la duración del programa educativo más 3 años adicionales para consultas académicas y expedición de certificados.

Datos de contacto comercial

Hasta 4 años desde la última interacción, salvo que retire su consentimiento antes.

Información de facturación

7 años conforme a la normativa fiscal española y las obligaciones contables.

Datos de cookies y navegación

Máximo 13 meses desde la recopilación, con posibilidad de renovación del consentimiento.

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos al borrado seguro de sus datos, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

Tipos de cookies que utilizamos:

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. El rechazo de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Derechos Específicos para Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. En caso de que un menor de edad se inscriba en nuestros programas, será necesaria la autorización expresa de sus padres o tutores legales.

Protección Especial

Los datos de menores de edad reciben protección adicional y solo serán utilizados para la finalidad educativa específica, con períodos de conservación reducidos.

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación.

Le recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.

Delegado de Protección de Datos

Para consultas específicas sobre privacidad y protección de datos:

Correo electrónico: contact@lyranovaeon.com

Teléfono: +34615521035

Dirección: C.I. SANCHINARRO, C. de Margarita de Parma, 1, 28050 Madrid, España

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que no hemos atendido adecuadamente sus derechos.